Il n'est pas toujours facile de savoir où s'adresser lorsqu'on est à la recherche d'une solution d'accueil pour son enfant.
Afin d'accompagner et d'aider les familles, il existe une diversité de lieux d'accueil, de conseils et d'informations à l'attention des parents. Certains s'adressent également aux professionnels de la petite enfance, notamment aux assistantes maternelles, c'est le cas des Relais assistantes maternelles (Ram).Ces structures sont gérées par une collectivité territoriale (commune, département, etc.), ou un gestionnaire privé (associations, caisse d'Allocations familiales, etc.).
Pour faciliter les démarches des familles à la recherche d’un mode d’accueil, un service en ligne permet désormais à partir du site
www.mon-enfant.fr d’adresser directement une demande de mode d’accueil à un lieu d’information.
Ce service en ligne est accessible à partir de la rubrique "Lieux d’information".